Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten ausschließlich für Verträge zwischen der webconsulting business services gmbh (nachfolgend "Agentur") und Unternehmer:innen bzw. Unternehmen im Sinne des Unternehmensgesetzbuchs (UGB). Ein Verkauf an Verbraucher:innen findet nicht statt.

Mit Abschluss einer Online-Bestellung bestätigt der/die Kund:in, als Unternehmer:in bzw. im Namen eines Unternehmens zu handeln. Sollte sich diese Angabe als unrichtig erweisen, kann die Agentur den Vertrag anfechten oder außerordentlich beenden.

Die Agentur erbringt Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB sowie schriftlicher Angebote, Leistungsbeschreibungen und Auftragsbestätigungen. Abweichende Bedingungen gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.

Bei Online-Bestellungen kommt der Vertrag mit Betätigung des Bestellbuttons "Zahlungspflichtig bestellen" zustande. Vorherige Darstellungen auf der Website sind unverbindlich.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem Angebot oder der Produktdarstellung. Bei den AI Tools handelt es sich um ein Software-as-a-Service-Angebot (SaaS).

Die Agentur ist berechtigt, Funktionen weiterzuentwickeln, anzupassen oder durch gleichwertige Leistungen zu ersetzen, sofern dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.

Zugänge sind personenbezogen bzw. unternehmensbezogen zu nutzen. Eine unberechtigte Weitergabe an Dritte, das Teilen von Zugängen oder ein missbräuchlicher Einsatz der Leistungen ist untersagt.

KI-generierte Ergebnisse dienen der Unterstützung. Der/die Kund:in bleibt für die fachliche, rechtliche und wirtschaftliche Prüfung und Freigabe aller erzeugten Inhalte verantwortlich.

Freigaben und Rückmeldungen im Rahmen von Projekten gelten nach 3 Werktagen ohne schriftlichen Einwand als erteilt, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.

Der/die Kund:in stellt alle für die Vertragserfüllung erforderlichen Informationen, Zugänge und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung.

Für die Nutzung der AI Tools und den Abschluss eines Abonnements sind korrekte Unternehmens- und Rechnungsdaten anzugeben, insbesondere Firmenname, Rechnungsadresse und - sofern vorhanden oder für Reverse Charge erforderlich - UID/VAT-ID.

Änderungen von Rechnungsdaten, Ansprechpartner:innen, E-Mail-Adressen oder steuerlichen Angaben sind unverzüglich bekanntzugeben und im Kundenkonto zu aktualisieren.

Unterbleibt die rechtzeitige Mitwirkung oder werden unrichtige Angaben gemacht, kann dies zu Verzögerungen, Mehrkosten, Fehlberechnungen von Steuern oder einer Sperre des Zugangs führen.

Der/die Kund:in trägt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der von ihm/ihr bereitgestellten Inhalte, Daten und Nutzungszwecke.

Alle angegebenen Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer, sofern nicht aufgrund steuerlicher Vorschriften Reverse Charge oder eine Steuerbefreiung greift.

Das AI Tools Abonnement kostet 25,00 EUR pro Monat netto. Zusätzlich können nutzungsbasierte AI-Kosten anfallen, sofern diese im jeweiligen Produkt oder Angebot ausgewiesen sind.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Polar Software Inc. ("Polar.sh") als Merchant of Record. Polar.sh ist für Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und die Berechnung/Abfuhr der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer verantwortlich.

Für innergemeinschaftliche B2B-Leistungen kann bei gültiger UID/VAT-ID Reverse Charge zur Anwendung kommen. Die endgültige steuerliche Behandlung ergibt sich aus den im Checkout angegebenen Rechnungsdaten.

Zahlungen sind sofort fällig. Bei fehlgeschlagenen Zahlungen, Rückbuchungen oder offenen Forderungen ist die Agentur berechtigt, den Zugang zu Leistungen bis zur vollständigen Klärung zu sperren.

Die AI Tools werden als laufendes SaaS-Abonnement bereitgestellt. Der Zugang besteht nur bei aktiver, bezahlter Subscription oder ausdrücklicher Freischaltung durch die Agentur.

Das Abonnement verlängert sich automatisch jeweils um einen Monat, sofern es nicht vor Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt wird.

Die Kündigung kann über das Kundenportal oder schriftlich gegenüber der Agentur zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode erfolgen. Bereits begonnene Abrechnungsperioden werden nicht aliquot rückvergütet, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Preisänderungen werden mit angemessener Vorankündigung von mindestens 30 Tagen kommuniziert und gelten nicht rückwirkend für bereits abgerechnete Zeiträume.

Die Agentur ist berechtigt, Zugänge bei missbräuchlicher Nutzung, Sicherheitsvorfällen oder erheblichen Vertragsverletzungen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

Sämtliche Rechte an Konzepten, Software, Designs, Texten, Strukturen und sonstigen Arbeitsergebnissen verbleiben bei der Agentur bzw. den jeweiligen Rechteinhaber:innen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

Mit vollständiger Bezahlung erhält der/die Kund:in ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang.

Eine Weitergabe, Unterlizenzierung, Vervielfältigung oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung zulässig.

Open-Source-, Drittanbieter- und Plattformkomponenten unterliegen ihren jeweiligen Lizenz- und Nutzungsbedingungen.

Die Agentur behält sich alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte vor.

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz erfolgt unter Beachtung der anwendbaren regulatorischen Vorgaben, insbesondere des EU AI Act, soweit einschlägig.

KI-generierte Inhalte, Analysen, Bewertungen oder Vorschläge können Fehler, Unvollständigkeiten oder Verzerrungen enthalten und ersetzen keine individuelle fachliche Prüfung.

Die Agentur schuldet keine inhaltliche oder wirtschaftliche Erfolgsgarantie aus der Nutzung von KI-Funktionen, Social-Media-Plattformen, Suchmaschinen, App-Stores oder anderen Drittplattformen.

Drittplattformen können Inhalte, Reichweiten, Konten oder Funktionen jederzeit ändern, einschränken oder einstellen. Hierfür übernimmt die Agentur keine Haftung.

Für Unternehmer:innen beträgt die Gewährleistungsfrist 6 Monate ab Leistungserbringung bzw. Bereitstellung. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen und nachvollziehbar zu dokumentieren.

Die Haftung der Agentur für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Personenschäden sowie bei zwingender Haftung nach unabdingbarem Recht.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden, mittelbare Schäden, Datenverlust, Drittanbieter-Ausfälle oder Fehlentscheidungen aufgrund KI-generierter Inhalte ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung ist der Höhe nach auf das Entgelt der letzten 12 Monate des betroffenen Vertragsverhältnisses begrenzt, sofern kein zwingendes Recht entgegensteht.

Höhere Gewalt, Cyberangriffe, behördliche Maßnahmen, Ausfälle von Hosting-, Zahlungs- oder KI-Drittanbietern sowie sonstige außerhalb des Einflussbereichs der Agentur liegende Umstände suspendieren Leistungspflichten für die Dauer und das Ausmaß der Störung.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) sowie unserer Datenschutzerklärung unter https://webconsulting.at/datenschutz.

Für Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und steuerliche Behandlung werden erforderliche Unternehmens-, Kontakt- und Rechnungsdaten an Polar Software Inc. ("Polar.sh") übermittelt.

Soweit die Agentur Unterauftragsverarbeiter, Hosting-, KI- oder Kommunikationsdienste einsetzt, erfolgt dies entsprechend der Datenschutzerklärung und soweit erforderlich auf Basis geeigneter Garantien für Drittlandtransfers.

Der/die Kund:in sichert zu, personenbezogene Daten Dritter nur rechtmäßig an die Agentur zu übermitteln und erforderliche Rechtsgrundlagen bzw. Informationen gegenüber betroffenen Personen sicherzustellen.

Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Mattersburg, Österreich.

Erfüllungsort ist der Sitz der Agentur, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Für Unternehmer:innen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht wie im Verbrauchergeschäft. Etwaige Kulanzregelungen bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie Nebenabreden bedürfen der Schriftform, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

Die Agentur ist berechtigt, diese AGB für zukünftige Vertragsabschlüsse zu ändern. Für bestehende Dauerschuldverhältnisse werden Änderungen mit angemessener Vorankündigung mitgeteilt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anfragen zu diesen AGB richten Sie bitte an office@webconsulting.at.